景区游客投诉处理流程

景区旅客投诉办理流程旅客投诉办理的办理流程：收到旅客投诉→工作人员做好记录（立刻解决，并致抱歉）→不可以立刻解决的，应宽慰客人并留下联系方式→或转由有关部门检查办理→质检部跟进办理状况，并将办理结果反