2024年客服年终工作总结示范文本（6篇）

2024年客服年终工作总结示范文本____年客服年终工作总结一、工作内容及时间____年全年，作为客服部门的一员，主要负责以下工作内容：1. 负责接听和处理客户来电，解答客户咨询和投诉，并确保提供满意