(优选)收银员工作总结

(优选)收银员工作总结 收银员工作总结1  过去的一年,是不平凡的一年。从去年开始筹备到今年的试营业,餐厅在集团领导的关心与正确领导下,我们紧紧围绕集团提出的工作思路和目标,坚持以开拓经营、提升企业服

(优选)收银员工作总结 收银员工作总结1 过去的一年,是不平凡的一年。从去年开始筹备到今年的试营业,餐厅在集团领导的关 心与正确领导下,我们紧紧围绕集团提出的工作思路和目标,坚持以开拓经营、提升企业服 务质量为重点,狠抓经营管理。值此辞旧迎新之际,为了扬长避短,奋发进取,在新一年里 努力再创佳绩。我对自己的收银员工作进行了如下总结。 一、科学决策,齐心协力 规章制度是一切工作开展的基石。餐厅自试营业以来,随着各项工作的深入和当地餐厅 的特性,试营业时由管理餐厅制定的一些制度的不合理性和不适宜性显现出来,并制约一些 工作的顺利开展。各部门根据实际工作中的遇到的问题,逐步建立了与本部门工作相适宜的 规章制度,落实到每一个工作岗位,并以每月的绩效考核为检查标准,且与个人的工资挂钩。 目前餐厅各项制度规范,政令畅通,有章可循,有据可依,“制度管人”真正落到了实处。 餐厅通过制定“大型活动紧急预案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”, 全年几乎未发生一件意外安全事故。在餐厅总经理的关心指导下,经理级领导每天召开部门 经理反馈会,通报情况提出要求。在相关部门的配合下,确保了各项活动万无一失和餐厅忙 而不乱的安全稳定。 二、以对外协调为主,建立良好社会关系 餐厅自试营业以来,一直处于半施工半运营的试营业期,餐厅的消防未验收,致使营业 执照及相关的手续未进行办理,也导致了各相关职能部门对我餐厅进行了多次检查并下发处 罚单,通过总经理办公室的对外协调,避免了餐厅的经济损失,并借此也与这些职能部门建 立了良好的社会关系。 三、以财务管理为目标,抓好每一项工作

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