管理制度体系

管理制度体系2、清晰的岗位职责。每个岗位、部门、员工都真正做到分工明确、职责清晰,包括岗位职责的主要内容、岗位要求和标准、岗位流程、岗位职责执行情况的评价与考核等,避免职责重复和职责缺位。全面分析、梳

管理制度体系 2、清晰的岗位职责。每个岗位、部门、员工都真正做到分工明 确、职责清晰,包括岗位职责的主要内容、岗位要求和标准、岗位流 程、岗位职责执行情况的评价与考核等,避免职责重复和职责缺位。 全面分析、梳理、整合和优化管理流程和业务接口,做到纵向层级清 晰、接口平滑,管理到位;横向职责明晰、衔接顺畅、高效运转,实 现职能与流程的统一协调。 3、健全的标准体系。把体系建设和标准化建设融为一体,使标准 化做到全面、系统、科学、定量。标准化包括技术标准、管理标准、 工作标准等。要把目前行业已经形成的标准成果纳入体系范畴,同 时,结合企业改革发展实际,进一步完善、充实、健全标准体系,真 正实现标准化管理。 4、顺畅的信息传递。管理过程也是信息输入、输出和反馈的过 程。通过体系建设,进一步形成畅通的内外部信息传递、采集、分 类、使用的机制,外部与相关方之间、内部各单位、部门、岗位之间 建立顺畅有效的沟通协调渠道,提高信息传递和沟通协调的效率和效 果,提升行业的信息管理水平。积极运用信息化的技术和手段,为体 系建设和运行提供必要的信息化支撑。 5、严格的绩效管理。根据建立起来的制度、职责和标准等,建立 健全并严格执行单位、部门和岗位绩效考核的有关内容、程序和方 法。建立绩效管理的pdca循环,形成良好的绩效计划、绩效信息收 集、绩效反馈、绩效沟通和绩效改进机制。以绩效管理为基础,在企 业内建立起有效的激励和约束机制。 通过建立质量管理体系,能够使企业各项活动及影响活动的全部 第1 页共 22 页

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