服务员职务说明书模板样本

岗位描述服务部主管岗位名称：服务部主管直接上级：物业部经理直接下级： 中灶食堂领班、收发员、收费服务员本职员作：主持服务部日常工作。直接责任：正确立即地传达上级指示文件，并遵照实施。向服务部经

岗位描述 服务部主管 岗位名称： 服务部主管 直接上级： 物业部经理 直接下级： 中灶食堂领班、收发员、收费服务员 本职员作： 主持服务部日常工作。 直接责任： 1. 正确立即地传达上级指示文件，并遵照实施。 2. 向服务部经理汇报服务部工作真实情况，并代表服务部投诉。 3. 批阅服务部所属中灶食堂领班、收发员、收费服务员提交相关文件。 4. 每七天主持召开服务部例会，并参与酒店服务部相关服务工作会议。 5. 制订服务部工作计划，上报服务部经理同意后实施。 6. 制订服务部工作程序和步骤，和工艺程序和步骤，报服务部经理同意后实施。 7. 根据工作程序和步骤，制订中灶食堂领班、收发员、收费服务员岗位描述，界 定其工作职责。 8. 和中灶食堂领班、收发员、收费服务员进行首次和定时述职，并对其做出工作 评定。 9. 负责安排服务部主管培训工作。 10. 向中灶食堂领班、收发员、收费服务员部署工作任务，在必需情况下，向其授 权。