BI行为标准规范应知应会

BI行为规范应知应会一、BI行为规范（简称BI）基本知识 1、BI行为规范构成三要素是什么？仪容仪表、言谈举止、语言态度2、BI手册构成某些是什么？基准行为和禁止行为两某些构成3、基准行为构成某些是什