2022酒店销售工作参考计划书1)
酒店销售工作参考计划书(1) 针对销售部的工作职能,我们制订了市场营销部xx年工作思路,如今向大家作一个汇报 一、建立酒店销售公关通讯联络网 今年重点工作之一建立完善的客户档案,对来宾按签单重点
酒店销售工作参考计划书(1) 针对销售部的工作职能,我们制订了市场营销部年工作思路,如今向大家 xx 作一个汇报 一、建立酒店销售公关通讯联络网 今年重点工作之一建立完善的客户档案,对来宾按签单重点客户,会议接待 客户,有开展潜力的客户等进展分类建档,详细记录客户的所在单位,联络人姓 名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各 企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联络,为了稳固老客户和 开展新客户,除了日常定期和不定期对客户进展销售访咨询外,在年终打算在适 当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。 二、开辟创新,建立灵敏的鼓励销售机制。开辟市场,争取客源 今年营销部将配合酒店整体新的销售体制,重新制订完善年市场营销部销 xx 售任务打算及业绩考核治理施行细则,销售代表实行工作日记志,每工作日必须 完成访问两户新客户,三户老客户,四个联络的二、三、四工作步骤,以月度销 售任务完成情况及工作日记志综合考核销售代表。催促销售代表,通过各种方式 争取团体和散客客户,稳定老客户,开展新客户,并在访问中及时理解搜集来宾 意见及建议,反应给有关部门及总经理室。 强调团队精神强调互相合作,互相协助,营建一个和谐、积极的工作团体。 三、热情接待,效劳周到 接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪效劳,全天侯效劳,留意效劳 “” 形象和仪表,热情周到,针对各类来宾进展特别和有针对性效劳,最大限度满足 来宾的精神和物质需求。制造会务活动调查表,向客户征求意见,理解客户的需 求,及时调整营销方案。 四、做好市场调查及促销活动筹划

