物业客服员的岗位职责

物业客服员的岗位职责通常包括以下几个方面：1. 接听、处理和解决业主、租户以及访客的相关问题与投诉。包括但不限于维修问题、保洁问题、设施设备故障、安全隐患等方面的投诉和问题。2. 协助办理业主或租户的