酒店前台的工作职责（3篇）

酒店前台的工作职责1. 迎接和接待宾客，提供热情周到的服务，引导宾客办理入住和退房手续。2. 接听和处理来电，解答咨询和需求，提供信息和建议。3. 管理和维护酒店预订系统，处理宾客的预订和变动。4.