南开大学16秋学期《旅游公共关系学》在线作业

16秋学期《旅游公共关系学》在线作业 一、单选题（共 12 道试题，共 24 分。）1. 旅游业公共关系工作过程的第一步是(). 公共关系的策划. 公关计划的实施. 公关效果的评估. 公共关系调查正