物业公司管理.达标创优规程doc

物业管理达标创优标准作业规程1 目的规范住宅小区/大厦物业管理达标创优工作，确保创优达标工作完善有效。2 适用范围适用于本公司所属住宅小区、大厦物业管理达标创优工作。3 职责3.1 公司总经