中国物流快递业营销战略方案

环境分析外部环境分析1、宏观环境1）经济环境。对快递行业而言，经济环境最终表现为社会和个人购买力，而购买力的大小又取决于社会总体收入水平、负债水平、资金供应程度、市场规模和经济发展速度等因素。经济环境

一、 环境分析 (一) 外部环境分析 1 、宏观环境 1 ）经济环境。对快递行业而言，经济环境最终表现为社会和个人购买力，而购买力的 大小又取决于社会总体收入水平、负债水平、资金供应程度、市场规模和经济发展速度等因 素。经济环境中任何因素的变化，都会成为快递行业发展的机会或者威胁。因此，有必要研 究和把握经济环境的发展状况以及规律，为快递企业的战略决策服务。 2,1999 ）法律政治环境。中国快递业的法律政策环境正在不断的演变中年邮政法修改 ,7,,, 工作正式启动到目前已经易其稿在词过程中民营企业表现出积极的参与意识他们强烈 ,,. 的法律诉求是通过邮政法的修改获得同等的市场待遇 3 ）社会文化环境。快递业的兴起首先是在发达国家，二战以后，北美，欧洲的经济 6070 复苏导致了现代快递业的逐步形成，特别是上世纪～年代以来，随着全球经济一体化 进程不断加快，各国间的贸易壁垒不断消除，国际贸易和国内贸易活动愈加活跃，生产、经 营和社会活动趋于高效率和快节奏，时间价值越来越重要，国际快递业得以迅速发展。而以 电子计算机为主的先进管理手段和方法的引入，高速公路、大型航空飞行器的发展，使快递 业开始快速向全国网络和全球网络规模发展。 4(Technical ）技术环境。技术条件在任何企业的环境中，都是一项关键因素。技术环境 Environment) 通常是指社会科技总水平及其发展趋势。社会的技术水平影响着当地的发展程 度，从而影响到利用这些条件的企业活动效串。因此，企业必须关注技术环境的变化，及时 采取应对措施。 2 、微观环境分析 1— ）行业分析波特五力模型分析 波特的竞争力模型意义在于，五种竞争力理的抗争中蕴含着三类成功的战略思想，那就 是大家熟知的：总成本领先战略、差异化战略、集中化战略。 A. 进入威胁 ● 行业发展前景看好，增长速度快，有投资吸引力。 ● 行业门槛较低，潜在竞争者容易进入。 ● UPSDHL 、等国际竞争对手随时可能因为国家政策的开放而进入到国内业务，对 现有市场形成强烈的冲击。 B. 客户侃价能力 ■ 因为选择较多，客户侃价能力较强，特别是长期合作的大客户。 C. 替代威胁 ● 3-5 年内暂时不会出现新的形式对国内快递，尤其对同城快递形成重大威胁，替代 威胁较小。 ● 同城快递业务尚未得到国家有关部门批准，存在政策风险。 D. 供方侃价能力 ■ 快递行业属于服务业，主要从外部采购人力资源，劳动力市场供大于求，侃 价能力偏弱。 E. 竞争激烈程度 ● EMS 国内业务目前由处于垄断地位，新兴快递公司业务集中于大城市。 ● 同城快递竞争激烈，以价格竞争为主，竞争行为不规范，没有一家公司的市场份 10% 额超过。 ● WTO 随着中国加入，市场将逐渐开放，竞争在未来将会加剧。 （二）内部环境分析