银行消费者权益保护工作报告

银行消费者权益保护工作报告　　银行业消费者权益保护调查分析报告　　根据**银监分局《关于开展银行业消费者权益保护情况调研的通知》的文件精神，我行按照调查问卷内容进行了调查，现将调查情况报告如下：