商务交往中的道歉技巧
商务交往中的道歉技巧 在商务交往中,需要掌握的道歉的技巧,有下面几点。 第一,道歉语应当文明而规范。有愧对他人之处,宜说:“深感歉疚”,“非常惭愧”。渴望见谅,需说:“多多包涵”,“请您原谅”。有