宾馆大堂经理工作职责

宾馆大堂经理工作职责 　　酒店大堂经理主要工作掌握前厅效劳动态，能主动同前厅经理、门卫、接待等搞好协调配合，掌握前厅效劳全局，在宾客接待、投诉处理，客人咨询、房间安排、入住登记等各项效劳中没有相互脱节