笑谈市场研究价值何在 管理资料

笑谈市场研究价值何在 管理资料 不久的从前,有一个颇会推理的老者,活到90多岁了,一辈子从来没有看过医生, 但是,听了他这个推理的人却没有一个人愿意效法他:人们依然该吃药的吃药,该打针的打针。至今,看

笑谈市场研究价值何在 管理资料 不久的从前,有一个颇会推理的老者,活到90多岁了,一辈子从来没 有看过医生, 但是,听了他这个推理的人却没有一个人愿意效法他:人们依然该吃 药的吃药,该打针的打针。至今,看医生的人越来越多,医院也办的 越来越大。 今天的一些营销人员,似乎也有许多类似的推理:有的企业不做什么 研究,结果照样发展,而有的企业折腾来折腾去的研究,花了许多 钱,也没见他发展多快,有的甚至还倒闭了。所以,做不做调查跟企 业成败没有关系,而且花钱,就没有必要做! 咋一看,以上两种推理都很有道理。可为什么前一则的被听说者却没 有一个能按照这个听起来有道理的结论去效法呢?答案很明显:谁也 不会那自己的生命开玩笑!而事实是:人们没有接受那位老者的推 理。 很显然:那位老者犯了具体现象代替整体结论的严重错误,用局部的 个案事实推导出看似正确的结论。 同样,如果有人说“只要看医生就必然长寿”和“只有做调查就必然 发展”也同样犯了以上错误。市场研究决不是“灵丹妙药”,也不是 什么致富秘籍,它不能保证,也不会保证企业必定赚钱;它和正常的 医生一样,开不出“长生不老”处方,也没有能力保证你起死回生。 市场研究的价值在于:帮助企业营销管理人员获得识别和了解市场状 况(现状、变化)的信息,有了这些信息,企业就可以更清晰的发现 自己处在何处、有什么问题、有什么地方比别人强或弱、有哪些市场

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