商务礼仪的考试题[修改版]

第一篇：商务礼仪的考试题一、单项选择题（每题2分，共15道，合计30分） 1、电话铃声响后，最多不超过（）声就应该接听 A 一声 Ｂ 两声 Ｃ 三声 Ｄ 四声 2、一般最佳的握手时间是（）秒 Ａ 3－