流程管理-112流程说明 精品

省电信客服中心障碍申告服务作业流程一、电话障碍申告受理业务自动受理流程（流程图一）用户接入1000号系统，选择电话障碍申告服务后，直接进入自动受理流程。系统提示用户输入故障电话号码（V1：您好，请输