2023呼叫中心工作总结

2023呼叫中心工作总结 2023呼叫中心工作总结1　　以下是本人从事质检期间的一些工作心得：　　一、掌握员工状态：　　作为一名质检，首先要了解每个员工的姓名、工号和服务质量等情况。　　1、准确的叫出