售后部门岗位职责

售后服务人员岗位职责为了明确售后服务部岗位内容， 有效履行职责，特制定岗位职责如下：收集所有与客户有关的信息资料，以便根据信息及时作出相关处理，并进行存档备份（客户合同复印件应备份一份）；指导用户产品