突出服务意识做好前台工作总结

突出服务意识做好前台工作总结。一、坚持服务宗旨，以用户为中心。前台工作的宗旨是以用户为中心，提供全天候优质服务，让顾客感受到盛情款待和关心周到。为此，我们必须始终保持高度的服务热情，耐心倾听和满足客户