客户服务实务学习情境二表一

表2-1 谁是你的客户？描述你的当前客户：年龄性别收入水平职业如果是企业，那么：企业类型规模人企业他们来自何处？ □ 本地 □ 国内其它地方 □ 国外他们买什么？产品服务好处？每隔多长时间他们购买一