产品审核实施指南

产品审核实施指南产品审核简要说明 产品审核是为了获得产品的有关质量信息,而独立地以客户在使用中对产品质量的评价标准,来检查和评价产品质量的活动。 产品审核的主要任务是发现质量缺陷,分析其

产品审核实施指南 (一) 产品审核简要说明 产品审核是为了获得产品的有关质量信息,而独立地以客户在 使用中对产品质量的评价标准,来检查和评价产品质量的活动。 产品审核的主要任务是发现质量缺陷,分析其产生的原因,从而 寻求改善与提高产品适用性的途径与措施,为产品质量改进提供客观 依据。如果在审核中发现了产品质量存在足以影响产品合格的质量缺 陷,要立即采取纠正措施,不允许不合格产品出厂。 产品审核不是对合格产品的再检查,也不同于产品的监督性抽查。 产品审核不是依据产品的出厂验收标准,逐项进行检验,而是依据客 户反馈的质量信息和企业质量管理过程中掌握的产品质量薄弱环节, 所确定的产品审核指导书规定的审核项目,逐一地进行检查和评价。 产品审核是由最高管理层授权,具有资格的审核人员组成的产品审核 小组,按照计划规定的审核频次、数量和抽样时机抽样样品进行的。 (二) 产品审核指导书 产品审核指导书是施行产品审核的标准和指导文件,有着十分重 要的作用。产品审核指导书的第一项任务,就是确定质量审核的具体 项目。产品审核的项目既不是产品出厂验收规定的那些检验项目,也 不是产品质量标准所规定的项目,而是依据客户反馈的质量信息,按 照客户对产品适用性的要求,从企业现实的产品质量状况出发,自行 确定的产品审核项目。一种产品审核项目的确定,应考虑如下几个方 面:

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