酒店大堂副理工作流程

酒店大堂副理工作流程 酒店大堂副理的工作流程和标准 一、岗位工作简介 大堂副理是酒店的代表，对外负责处理日常宾客的投诉和意见，平衡协调酒店各部门与客人的关系；对内负责维护酒店正常的秩序及平安．对各部门