服务心得范文

效劳心得范文 　　开始的时候有点忐忑。一方面觉得自己没做过可能会做不好，另一方面又在想会不会很无聊，因为轻轨已经建成好几年了，谁还会不知道怎么买票，怎么坐车，往哪个方向呢？怀着这样的心情开始了我的轻轨