可复制领导力学习心得4

《可复制的领导力》学习心得今天我学习了《可复制领导力》课程的十九到二十一小节，分别为：管理者在沟通中需要听什么；如何化解对方失控情绪；职场上切忌猜疑，避免误解和伤害；在第19节中，樊登老师提出怎么能够