2021年酒店接待工作总结一

2021年酒店接待工作总结（一）作为前厅重要分支机构，礼宾部承担着酒店“第一门户”的职责，是直接对客服务最多的部门之一，自__年至今,酒店今年的接待工作已告一段落。礼宾部在前厅经理助理的关心和指导下，