2024淘宝客服转正工作总结（2篇）

2024淘宝客服转正工作总结一、工作概况2024年是我作为淘宝客服的第一年工作，我负责回答顾客的咨询、解决问题以及处理投诉。在这一年的工作中，我努力提升了自己的沟通技巧和问题解决能力，为顾客提供了高质