班主任应具备冷静的心理素质

班主任应具备冷静的心理素质覃宏在班级管理过程中，学生的行为表现往往多是防不胜防，突然发生的，如果班主任不冷静思考，沉着应事，一味地凭表面现象，简单粗暴，肯定会给自己过意不去，没有阶台下的。因此，在处理