药房个人实习总结

药房个人实习总结 药房个人实习总结 　　经过这几个月的实习我已经能分辨一些常用的药物，如党参、生晒参(西洋参)、麦冬、苍术等，并对其药性和作用有一定的认识;能看懂一部分药方，对一些需要先煎、后下、灌纱

药房个人实习总结 药房个人实习总结 经过这几个月的实习我已经能分辨一些常用的药物，如党参、 生晒参(西洋参)、麦冬、苍术等，并对其药性和作用有一定的认识; 能看懂一部分药方，对一些需要先煎、后下、灌纱布袋的药物都能 判断;对于药物的包裹也有一定的技术熟练度。 为人处事有所成熟。中医馆是一个向外开放的窗口，所以在做 好撮药这项工作的同时还要和顾客、坐堂专家和同事进展一定的交 流。对中医馆而言，顾客群比较大，但是年龄特征比较明显，大部 分是老年人。老年人由于生理上处于期，所以必须对他们多一份耐 心、多一点关心、多一些爱心。另外，也要区别对待患有某些特别 病症的病人，如精神上的疾病，这并不是说对他们抱有歧视的，但 由于其所患病症的特殊性，往往伴随出现一些突发性事件， 我们需要对其多加关注。突发事件其实非常能锻炼一个人的随 机应变能力，但是必须把握原那么。拿药房来说，就必须坚持顾客 第一的原那么。比方由于工作人员的估计错误，一位患者拿不到代 煎的中药，而且此时正好碰到药房停水，这位患者非常愤怒，一直 指责药房不信守诺言，那么此时，我们可以断定责任方是我们，需 要弥补顾客的时间和精力，所以我们提出了药煎好后送货上门的对 策，并且得到了患者的认同。 管理经历有所积累。在经营管理方面，西门药房给我的感觉是 严格要求、顾客第一。作为一家药房，严格的要求是必须的，因为 经营的是药材，关系病人的健 康，甚至生命，所以不能有丝毫过失。进货，有专门的正规渠 道;验货，由资深的'老药师带着仓库部门人员对每一袋进店的药品