零售行业-批发及零售企业质量保证模式标准 精品

批发及零售企业质量保证模式标准实 施 指 南4.1管理职责4.1.1质量方针1、 负有执行职责的管理者（如总经理），应制定并发布质量方针和目标，并形成文件。2、 质量方针应体现管理者对质量的追求和对顾