竞聘电信客服值班长职务演讲稿范文

竞聘电信客服值班长职务演讲稿范文地了，最主要的是投诉电话，这其中包括有理投诉与无理投诉，对于有理投诉，我学会了冷静认真倾听客户反映的问题，运用和客户融为一体，站在客户的角度思考问题，为之解释，为之处理