中国消费者协会受理消费者投诉规定

中国消费者协会受理消费者投诉规定　　　为了强化和规范受理消费者投诉工作，有效地调解消费者和经营者之间发生的消费者权益争议，切实履行消费者协会（委员会、联合会，以上简称消协）对商品和服务进行社会监督，保