酒店前台实习感想感言

酒店前台实习感想感言　　酒店前台实习感想感言篇1　　作为前台是最多承受客人愤怒的地方，不管是在餐厅遇到问题，对客房不满意，还是在结账时存在疑问，客人都会向前台人员提出，有些情绪激动的甚至辱骂前台人员