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调研报告范文调研方案范文 一、调研背景DA超市的销售额连续两年下降,通过探测性研究,决策者和调 研者均认为销售额下降是由于市场细分不当,目标市场不明确引起的.为了获取 多方面的信息,DA超市拟进行一次专项调查,为确定其商圈半径、目标顾客,以及 进行生产定位提供依据. 二、调研目的 1、探究消费者的购买心理、购买动机及其购买行为特点,为市场细分及市场 定位提供科学依据. 2、了解消费者对超市的认知,探察各超市的知名度,分析市场竞争态势,明晰 主要竞争对手的优势、劣势及面临的机会与威胁. 3.探察消费者对DA超市的接受程度,确定其商圈半径. 三、调研对象我们在定义调查对象时遵循以下原则:一是样本要有广泛的代 表性,以期能够基本反映消费者对DA超市的需求状况,从而确定其商圈半径;二 是样本要有一定的针对性. 由于超市购物需要有一定的购买与支付能力,因此,本次调查的总体是永州 市区具有超市购物经验的居民,基于以上原则,我们采用如下标准甄选目标被访 者:(1)12周岁以上永州市区域内的常住居民;(2)本人及其亲属不在相应 的单位工作;(3)在过去的六个月内未接受或参加过任何形式的相关市场调查. 四、调研内容及项目 1.探究消费者的购买心理、购买动机及其购买行为特点. 本部分旨在对消费者对超市需要与期望进行深入探讨,以明确消费者在超市 消费所寻求的利益点,为市场细分及市场定位提供科学依据.本部分需要的信息 包括:(1)消费者(家庭)购买日用品的习惯----购买地点、频率、数量和品 种;(2)导致这种购物模式的因素----方便、快捷、价格实惠、质量可靠;(3) 对超市各种特性及重要性的评价(量表法);(4)消费模式----有计划购买、

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