杭州NH银行个人客户关系管理的问题与对策的中期报告

杭州NH银行个人客户关系管理的问题与对策的中期报告一、研究背景现代金融市场竞争激烈，客户关系管理已成为重要的竞争优势。杭州NH银行作为一家新兴的银行，客户关系管理面临一定的挑战。本报告旨在通过对杭州N