精编我国商业银行业务流程研究论文

我国商业银行业务流程研究论文20世纪80年代，欧美国家率先在银行业推动了以流程再造为核心的管理体制改革，建立了面向市场、以客户为中心的系统化业务流程和流程化管理模式。进入21世纪，我国商业银行面临金融