索尼公司客户关系管理策略研究

上海交通大学硕士学位论文索尼公司客户关系管理策略研究姓名：李迎春申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：周洁如20080601 索尼公司客户关系管理策略研究 摘 要 客户关系管理（Cu