客户关系部管理制度与规定（2篇）

客户关系部管理制度与规定1.核心竞争力。核心竞争力是一个企业能够长期获得竞争优势的能力。是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性，并且是竞争对手难以模仿的技术或能力。2.企业文化是指企业在经济