前台工作职责职范本（3篇）

前台工作职责职范本一、前台工作职责概述前台工作是酒店、公司等机构的重要一环，负责接待和服务来访客人，是组织与外部客户的重要纽带。前台工作的职责包括接待客人、维护前台形象、提供信息咨询、处理客人投诉、管