理赔人员岗位职责（3篇）

理赔人员岗位职责一、稳定客户情绪。二、针对客户投诉问题收集并准备相关材料，提醒客户带齐保修所需资料。三、与技术经理沟通，以获得其支持与协作。四、了解投诉索赔问题，并检查相关手续。五、针对投诉问题，负责