《质量无泪》经济出版社

第 1 页解剖被问题困扰的组织导 读 ：有 质量 麻 烦的 公司 的 解剖 表第 2 页第 3 页如果某位医生看到病人发着高烧、出红疹子，又知道病人的兄弟正患着麻疹，那么大概不必路易斯 巴斯德大师再世