酒店领班年度个人工作总结怎么写
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酒店领班年度个人工作总结怎么写 能体现工作态度的一定是工作总结,能称得上范文的一定有某方面的优点值得!哪里有工 作总结范文给大家阅读?阅读这边名为《酒店领班年度个人工作总结怎么写》文章你会豁 然开朗。 篇一 XX 玉壶光转、物换星移。我们带着自信与喜悦走进了充满希望的年。回顾过去的一年, XX 所走过的路程,心中感慨万千。因为年对于我们工程来说,可算是充满了艰辛与挑战 XX 的一年,下面我就把年度的工作向在座的各位领导及同事们做以总结与汇报 一、规范管理,建设过硬的后勤保障团队 由于我们工程部是一支较年轻的队伍,大多人员都没有从没过酒店的维修工作,缺少实际 工作经验,因此我组织员工们,进行技能及行为规范培训,培养他们高度的责任感和自信 心。使他们懂得只要努力工作,工作就会带给他们足够的尊严和实现自我的满足感。鼓励 他们不断的提高技能超越自我,并且在年底我组织员工们进行了一次非常有意义的娱乐活 动,通过掰腕子,增强体质增加员工们之间的感情交流,通过行走有轨电车,增加了员工 们之间的合作默契。通过猜谜语促使员工们开发智力,善于动脑。通过形体比划猜词组, 使员工们懂得只有互相协作才能取得成功。通过多种培训。使他们在各个方面都有了长促 的进步。在工作中克服了一个又一个的困难。解决了一个又一个的难题。同时我们建立了 各项规章制度。要求每名员工必须做到克尽职守。但是因为我们工程部是后勤部门,所做 的工作是很少为人所知的,甚至有些人对我们的工作不以为然,持有偏见,认为我们不是 “ 营业部门,不能直接为酒店创效益,只能花钱,为此,我时常告诫我的员工说只要我们 努力工作,做到勤俭节约,保障设备、设施完好为客人提供一个良好而又舒适的环境,就 ” 是为酒店创效益,在这种思想指导下使我们的员工对各部门的设备、设施成功的维修了 上万次。 如果将酒店比做一个人,我们工程部好比是一个人的心脏,而我们工程部的水、电、油、 暖就好比是向各个部门输送的血液、氧气和营养,无论任何一个环节出现问题,都将会给 酒店带来无法挽回的经济损失,直接影响酒店的声誉和形象。为此我们建立了巡检制度, 发现问题急时解决,把一切事故都消灭在萌芽状态之中,例如今年冬天进九以来,我们接 到餐饮部门的投诉,说我们酒店来用餐的客人普遍都反映室内温度不够,空调吹冷风的问 题。得知这一情况后我们大家经过仔细的分析和认真研究,发现是由于铁路锅炉房提供的 热源温度过低,也因为我们的换热系统由于老化而造成的换热效率降低所至,针对这一问 ? 题,将怎样解决呢我经过反复思考后,果断的做出决定,把低区的换热罐,改造为空调 50 系统换热,把铁路锅炉房供应仅有的多度热能,全部转换出来,从而达到空调所需要 的温度,确保各部门正常营业。 二、节能降耗,向固有的设备要效益

