酒店前台岗位职责要求

酒店前台岗位职责要求通常包括以下内容:1. 接待和欢迎客人,提供优质的服务并解答客人的问题。2. 办理入住和退房手续,核对客人的身份和预定信息。3. 熟悉酒店的各项服务和设施,向客人提供相关信息和建议

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