小区物业年度工作计划书

小区物业年度工作计划书作为一个物业管理员，为居民创造良好的小区环境，带领居民把自己的家园建设好是我的责任。以往的工作中我带领全体工作人员顺利将工作展开，并在小区居民的配合下有效实施了各项业务工作:一、

小区物业年度工作计划书 作为一个物业管理员，为居民创造良好的小区环境，带领居民把 自己的家园建设好是我的责任。以往的工作中我带领全体工作人员顺 利将工作展开，并在小区居民的配合下有效实施了各项业务工作: 一、三个小区公共事务方面 1、 全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确 租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理 操作流程,确保工作正常进展。 2、 为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各 物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作 流程》。 3、 以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体 学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表 格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务 质量，这也是____年工作计划中的重中之重。 4、 制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑 等,并认队真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理 使用现象。 5、 回顾三个小区从去年____月份以来各方面情况,以对比分析、 寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。 二、____华庭项目 1、全力抓好____幢物业移交工作,确保业主满意。 2、 督促管理处及时做好____幢摩托车位车牌的制作及安装;并督 第1页共3页