QP-MS01顾客满意度测量

编号：QP/MS01程 序 文 件版本：A标题： 顾客满意度测量程序页码：1/41.0目的通过对顾客满意度的测量,了解顾客对公司产品、服务体系等方面的满意度，并根据调查结果改善质量体系，不断提高