客户满意度控制程序

修订记录日期版次页次条文修订内容变更人备注05-06-24A/1第1-3页原“生管课”更改为“业务”刘欢目的调查并获知客户对本公司产品质量和服务水平的满意程度及抱怨，及时发现并解决现存的问题，防止相关