民航服务质量与理念的提升论文

民航服务质量与理念的提升论文 民航服务质量与理念的提升论文预读: 摘要：本文从需求层次角度出发,以民航服务业为背景,通过对民航服务质量的分析,结合马斯洛需要层次理论,研究现阶段民航服务中存在的服务质量