2021年银行后勤工作总结
2021年银行后勤工作总结一、各项指标完成情况及采取的措施(一)、人民币储蓄存款超常增长,净增9513万元,完成分行下达任务的317%。采取的措施有以下5条。1、由于去年遭受特大洪灾,今年灾民重建家园
2021年银行后勤工作总结 一、各项指标完成情况及采取的措施 (一)、人民币储蓄存款超常增长,净增9513万元,完成分行下达 任务的317%。采取的措施有以下5条。 1、由于去年遭受特大洪灾,今年灾民重建家园,给储蓄存款工作 带来了难度。因此支行领导年初就高度重视储蓄存款工作。对辖区营 业风点储源逐一调查摸底算账,并关注同业动态,和网点负责人一同 准确预测,尽可能合理下达任务。行领导经常深入一线研究增存措 施,深入企业单位帮助网点克服营销中的困难。 2、以代发工资和教育储蓄为重点,行级领导、网点负责人、一线 员工,上下联动,深入企业单位积极营销,在去年营销4025户的基础 上,今年注重“挖户工程”,新增代发工资3235户。教育储蓄新增户 万元。 3、年初充分酝酿讨论制订出包括七个指标的一线员工绩效考核办 法,合同工和代办员同工同酬,具体从工作量、业务营销、服务质 量、劳动纪律、安全卫生等方面考核兑现,充分发挥其杠杆作用。 同 时根据实际情况对办法不断完善,对代发工资营销每户奖励1.5元, 对大额存款、挂失等业务每笔不低于15笔折算柜员业务量,面对网点 撤并客户增多,客观上对银行员工办理业务的速度要求高了 我们极时 加大了对员工办理业务的笔数和收款量的考核占比,并每月对绩效工 资认真核算,以正式文件通报,透明度高,调动了员工争办业务抢办 优质客户业务的积极性,增强了同业竞争力,调动了网点增存稳存的 1/ 6

