呼叫中心系统工程师岗位职责二

呼叫中心系统工程师岗位职责 1.根据客户需求，制定呼叫中心系统实施方案。 2.负责呼叫中心系统项目实施，控制项目质量、成本与进度并参与验收。 3.跟踪外包对象工程实施，评估外包工